Профайлинг. Психология человеческого поведения

В нашем повседневном общении мы постоянно сталкиваемся с необходимостью быстро и точно понимать людей вокруг нас. Это касается как личных отношений, так и профессионального взаимодействия. Однако, несмотря на значительное количество времени, проводимого в общении, многие из нас часто сталкиваются с проблемами неправильного толкования жестов, мимики, интонаций и даже слов, что приводит к недопониманию, конфликтам и упущенным возможностям.

Как распознать скрытые мотивы и эмоции? Как понять, когда собеседник искренен, а когда пытается ввести вас в заблуждение? Как научиться 'читать' людей так же легко, как книгу, и использовать это умение для улучшения личных отношений, эффективности переговоров, управления командой или обслуживания клиентов? Эти вопросы стоят остро перед многими из нас, но ответы на них не всегда лежат на поверхности.

Чем будет полезен курс:

Наш курс по профайлингу решает эти проблемы, предлагая систематический подход к 'чтению' людей. Он разработан, чтобы дать вам навыки и знания, необходимые для глубокого понимания скрытых сигналов в поведении людей, обучая вас эффективным техникам профайлинга, которые можно применять в повседневной жизни и в профессиональной деятельности.

Курс по профайлингу предоставит необходимые знания и навыки для:

• Глубокого понимания поведения, мотивов и ожиданий клиентов, что позволит предлагать персонализированные решения и повышать лояльность.
  
• Эффективного управления командами, учитывая индивидуальные особенности сотрудников, что способствует созданию благоприятной рабочей атмосферы и снижению текучести кадров.
• Разработки стратегий построения доверительных отношений внутри коллектива и между сотрудниками и руководством, что обеспечивает более высокую продуктивность и вовлеченность персонала.
• Выстраивания корпоративной культуры, основанной на взаимопонимании и уважении, что делает компанию более привлекательным местом для работы и снижает риск потери талантливых сотрудников в пользу конкурентов.
• Таким образом, знания и умения, полученные в рамках курса по профайлингу, станут значительным активом для любой компании, стремящейся не только удержать свою долю на рынке, но и активно развиваться, привлекая новых клиентов и сохраняя лучших сотрудников.

Чему научатся слушатели:

Слушатель научится распознавать людей с первого взгляда. Понимать их мотивы, предсказывать реакции, легко находить подход к любому человеку. Узнает про технологии профайлинга спецслужб. Видеть за маской реального человека. Определять характер (психотип), личностные качества, ценности и убеждения человека; прогнозировать поведение человека в разных жизненных ситуациях. У каждого психотипа есть свои характерные способы манипулировать другими. Вы узнаете эти особенности и сможете не попадаться на крючок манипулятора. Вы сможете расположить к себе любого человека и эффективно с ним коммуницировать.

Что Вас ждет на курсе:

• Методика определения психотипа по мимике, жестам, социальным сетям, одежде и имиджу, манере говорить, стратегиям мышления.
• Способы построения коммуникации с каждым психотипом.
• Болевые зоны и уязвимости каждого психотипа.
• Алгоритм подстройки и ведения разных людей.
• Речь, лингвистика, голос.
• Способы мотивации и управления.

• Для руководителей среднего и высшего звена, HR-специалистов, менеджеров по продажам и маркетингу, тренеров, коучей, психологов, консультантов, а также специалистов в области образования и обучения.